1. Logo’s

1.1. OK logo
1.2. Afbeelding knop voor de winkelwagen
1.3. Afbeelding knop voor de betaalpagina
1.4. Logo voor de footer

2. Informatie op de website (betaalpagina)

OK is een app waarmee je snel en eenvoudig met je smartphone kan afrekenen bij [WEBSHOP]. Binnen 10 seconden bestellen en betalen! 

De OK-app is te downloaden in de Apple App Store of Google Play Store.

Vanuit de [PRODUCTPAGINA/WINKELWAGEN/CHECKOUT] is het mogelijk om voor OK te kiezen. 

1. Klik op de Koop met OK-knop

Er verschijnt een QR-code (desktop) of de OK-app opent automatisch (mobiel).

2. Controleer, bevestig en betaal

Scan de QR-code vanuit je OK-app (desktop) of selecteer jouw betaalrekening (mobiel). Controleer de bestelgegevens en wijzig eventueel jouw (aflever)adres.

3. Besteld!

Geef je “OK” en je hebt besteld. De webwinkel informeert jou verder over de geplaatste bestelling en de levering. In de OK-app staat het overzicht van jouw aankoop.

Bezoek voor meer informatie de OK website: www.ok.app

3. Meest gestelde OK vragen

1. Wat is OK en wat kan ik ermee?

OK is een app waarmee je snel, veilig en eenvoudig met je smartphone kan afrekenen.  

De OK-app maakt van jouw smartphone je nieuwe, slimme portemonnee met daarin eindelijk al je bankpassen, klantenkaarten, lidmaatschapskaarten, verzekeringspassen, paspoort, rijbewijs, kentekenbewijs, spaaracties, kortingen, tickets, loten en kassabonnen bij elkaar. Alles wat jij wilt!

2. Hoe kan ik OK gaan gebruiken?

De OK-app is te downloaden in de Apple App Store of Google Play Store. Na registratie koppel je jouw bankrekening, sla je jouw adresgegevens op en kan je eventueel klantkaarten toevoegen. 

3. Is OK ook voor mij beschikbaar?
De OK-app is voor iedereen gratis te downloaden via de App Store en Google Play Store. 

4. Hoe koppel ik mijn betaalaccount/betaalrekening aan mijn OK-app?
Je kan de OK-app koppelen aan jouw bankrekening of creditcard. Hoe je dit moet doen lees je hier: https://support.ok.app/betalen/hoe-koppel-ik-mijn-betaalaccountbetaalrekening-aan-mijn-ok-app

5. Ik wil mijn bestelling ergens anders laten afleveren, hoe kan ik een ander afleveradres kiezen?

Zodra jij in het bestelproces met OK het overzicht van de bestelling ziet, is hier ook de mogelijkheid om het adres te wijzigen.

Meerdere adressen kunnen worden toegevoegd via de instellingen in de OK-app.

6. Waar kan ik betalen met OK?

OK is beschikbaar in vele winkel, webwinkels en op diverse festivals. Bekijk het actuele overzicht op: www.ok.app

7. Ik wil mijn bestelling retourneren, maar hoe werkt dit met OK?

Volg hierin de retourprocedure van de webwinkel en wij zorgen, na verwerking van de retour door de webwinkel, ervoor dat het geld retour wordt teruggestort. Let op: omdat er met incasso’s wordt gewerkt moet er eerst geïncasseerd worden voordat het bedrag wordt teruggestort. Storneer het bedrag dan ook niet! 

8. Hoe veilig is OK?
Betalen met OK is net zo veilig als betalen via PIN, iDEAL of bankieren-apps.
De app werkt met de hoogste beveiligingsstandaarden en je kan zelf kiezen vanaf welk bedrag je een persoonlijke OK-code gebruikt.

Bezoek voor meer informatie de OK website: www.ok.app of neem contact met ons op via de in-app chat! 


Heeft u het antwoord gevonden?